ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचने के उपाय

भारतीय स्टेट बैंक ने अपने सभी खाताधारकों को, बैंकिंग संबंधी ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचने के लिए 6 महत्वपूर्ण सुझाव दिए हैं, जिनका ध्यान सभी को रखना चाहिए।

हम सभी दुनिया भर में और विशेष रूप से भारत में होने वाले ऑनलाइन धोखाधड़ी की बढ़ती संख्या के बारे में जानते हैं। आज कोई भी इससे सुरक्षित नहीं है, क्योंकि धोखाधड़ी करने वाले या घोटालेबाज, लोगों को ठगने के नए-नए तरीकों की खोज करते रहते हैं। यह भी पता चला है कि भारत ऑनलाइन स्कैमर्स और धोखेबाजों का केंद्र है, जो देश के भीतर से ही संचालित होता है और यहां से, दुनिया भर के लोगों को शिकार बनाया जाता है।

हमारे प्रधानमंत्री जी ने भारत को डिजिटल बनाने और इसे एक आधुनिक देश बनाने की एक नई लहर शुरू की है। हम सभी ऑनलाइन सेवाओं के लाभों के बारे में जानते हैं और अक्सर इन सेवाओं का उपयोग करते हैं जैसे कि ऑनलाइन शॉपिंग, ऑनलाइन भुगतान प्रणाली (नेट बैंकिंग, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, पेटीएम, गूगल पे, पैसा पे, आदि) और अन्य ऐसी सेवाएं जो जीवन को आसान बनाती है। लेकिन इनका उपयोग, सुविधाओं और सहूलियतों के साथ साथ जोखिमों और चुनौतियों को भी साथ लाती है, जिन्हें किसी को भी नजरअंदाज नहीं करना चाहिए। इन सेवाओं के उपयोग में की गई ज़रा सी भी लापरवाही आपके लिए काफी महंगी साबित हो सकती है और आपका पूरा अकाउंट खाली हो सकता है। यहां तक ​​कि, अगर आप ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग नहीं भी करते हैं, तो भी आपको इन धोखेबाजों द्वारा ठगे जाने का खतरा बना रहता है। अतः आपको ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचने के लिए अपने अकाउंट के प्रति हमेशा सचेत रहने की जरूरत है।

इस लेख में हम भारतीय स्टेट बैंक द्वारा जारी किए गए छह सबसे महत्वपूर्ण सावधानियों के बारे में बताएंगे, जिन्हें ध्यान में रखने से, आप इन स्कैमरों द्वारा अपना बैंक खाता खाली होने से बचा सकते हैं।

भारतीय स्टेट बैंक ने व्यक्तिगत रूप से अपने सभी ग्राहकों को एक ईमेल भेजा है, जिसका शीर्षक है, “आपकी सुरक्षा के लिए एक पत्र”। इस पत्र में, आपके खाते की सुरक्षा से संबंधित महत्वपूर्ण जानकारी दी गई है, जिसके बारे में जानना आपके लिए बेहद जरूरी है। यदि आपको मेल प्राप्त नहीं हुआ है या आप S.B.I खाता धारक नहीं हैं, तो भी चिंता न करें, और इस लेख को ध्यान से पढ़ें। हमारे इस लेख में इन सुरक्षा संबंधी विभिन्न पहलुओं की विस्तृत जानकारी प्रदान की गई है, जो किसी भी बैंक के खाताधारकों के लिए उतना ही उपयोगी है।

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› ऑनलाइन धोखाधड़ी / घोटाले से बचने के उपाय

किसी भी प्रकार के ऑनलाइन घोटाले / धोखाधड़ी से बचने के लिए नीचे दी गई 6 बातों को हमेशा ध्यान में रखना चाहिए:

1. ध्यान रखने वाली पहली बात यह है कि आप किसी भी लिंक पर क्लिक न करें जिसे आप एसएमएस, ईमेल, व्हाट्सएप, फोन कॉल या किसी भी माध्यम से प्राप्त कर सकते हैं, जो आपसे ओटीपी (OTP) या आपके बैंक खाते का विवरण मांगता है। ये संदेश ईएमआई (EMI), डीबीटी (DBT) या पीएम केयर फंड से संबंधित हो सकते हैं।

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2. कभी भी, किसी लाभकारी योजना, बम्पर ड्रॉ, लॉटरी, जॉब ऑफर या ऐसी ही किसी चीज से संबंधित एसएमएस, फोन कॉल, ईमेल, पर भरोसा ना करें जो बहुत ज्यादा आकर्षक हो। इस प्रकार के कॉल्स और मैसेजेस के फेक होने की पुष्टि करने के लिए आप इस बात का धयान रखें कि वे आपसे आपके बैंक खाते का विवरण या ओटीपी पूछेंगे, जो आपको उन्हें प्रदान नहीं करना है।

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3. हर किसी के लिए यह अत्यधिक अनुशंसित है, चाहे वह एस.बी.आई उपयोगकर्ता हो या किसी अन्य बैंक से संबंधित हो, समय-समय पर अपने बैंक खाते के संचालन से संबंधित विभिन्न पासवर्ड को बदलते रहें। पासवर्ड को क्रैक किया जा सकता है या इसके लीक होने की संभावना होती है, इसलिए एक मजबूत पासवर्ड रखें और समय-समय पर इसे बदलते रहें।

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4. एक चीज जिसमे बहुत से लोग झांसे में आ जाते हैं, वह है स्कैम कॉल, जो अक्सर स्कैमर्स द्वारा किया जाता है, जो खुद को बैंक मैनेजर या बैंक प्रतिनिधि के रूप में, आपसे आपके बैंक खाते का विवरण या कार्ड नंबर और ओटीपी के लिए पूछते हैं। इस तरह का घोटाला काफी आम है और कई लोग इसका शिकार होते हैं। इसलिए हमेशा ध्यान रखें, न तो भारतीय स्टेट बैंक और न ही कोई अन्य बैंक व्यक्तिगत रूप से किसी को कॉल या संदेश देता है, जो आपसे आपके बैंक खाते के विवरण, पासवर्ड या ओटीपी के लिए पूछेगा।

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5. कृपया इस बिंदु को ध्यान से पढ़ें। यह एक नए प्रकार का घोटाला है जो आजकल भारत में हो रहा है। इसमें स्कैमर्स गूगल मैप्स और सर्च परिणाम पर किसी भी बैंक का फर्जी पेज बनाते हैं। और, जब भी किसी को अपने घर पर बैठकर बैंक से किसी भी चीज के बारे में मदद की जरूरत होती है तो वे गूगल पर संपर्क विवरण की तलाश करते हैं और नकली बैंक विवरण प्राप्त करते हैं जो स्कैमर द्वारा अपलोड किए गए हैं। जब वे उस नंबर पर कॉल करके मदद या किसी भी समस्या के लिए कहते हैं तो वे आपसे आपके बैंक खाते का विवरण, पासवर्ड और ओटीपी मांगते हैं, जो उन्हें देने पर, आपका खाता खाली हो सकता है। इस प्रकार, ऐसे घोटाले से बचने के लिए केवल अपने बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और वहां दिए गए संपर्क विवरण का इश्तेमाल करें।

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6. अंतिम लेकिन ज़रूरी, यदि आप किसी भी तरह से घोटाले का शिकार बनते हैं, तो तुरंत पुलिस में रिपोर्ट करें और साथ ही अपनी नजदीकी बैंक शाखा को इसके बारे में सूचित करें।

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› निष्कर्ष – ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचने के उपाय

आपके बैंक खाते से संबंधित विवरणों के बारे में आपको अतिरिक्त सावधानी और सतर्कता बरतनी चाहिए। किसी को फोन कॉल, एसएमएस, व्हाट्सएप, ईमेल या किसी भी अविश्वसनीय एप्लिकेशन पर इन विवरणों का खुलासा नहीं करना चाहिए। इसके अलावा, किसी भी चीज़ के लिए ऑनलाइन भुगतान करने से पहले हमेशा उस वेबसाइट के एसएसएल प्रमाणपत्र (SSL Certificate) (जैसा की आप हमारी वेबसाइट पर देख पा रहे होंगे) की जांच करें। कई नकली बैंकिंग ऐप जो ऐप स्टोर में मौजूद हैं, खतरनाक हो सकते हैं और आपको कभी भी इन्हें अपने फोन में इनस्टॉल नहीं करना चाहिए।

अंत में, हमेशा ध्यान रखें कि कभी भी अपने बैंकिंग विवरण, पासवर्ड और ओ.टी.पी. (OTP) को किसी के साथ साझा न करें और किसी भी भीड़ भाड़ वाली जगह पर इसके इस्तेमाल के समय अतिरिक्त सावधानी बरतें।